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Se per singoli clienti esistono accordi scritti separati, questi prevalgono per il relativo ambito contrattuale.

• Fornitura di informazioni su Timefolio e sulle sue funzioni
• Accesso alle funzioni demo, contatto e login
• Fornitura del servizio web per rilevazione prestazioni, approvazione, fatturazione e reporting
• Sviluppo continuo, adattamento e miglioramento del servizio durante l'esercizio

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• Nessuna perturbazione, sovraccarico o aggiramento delle misure di sicurezza
• Nessuna estrazione o riproduzione automatizzata al di fuori di interfacce o accordi espressamente consentiti
• Nessun caricamento di contenuti o dati senza diritti sufficienti

Ci impegniamo a garantire un esercizio stabile e sicuro, ma non possiamo garantire una disponibilità continua e ininterrotta in ogni momento.

Funzioni, contenuti e componenti tecnici possono essere adattati, ampliati o sostituiti se necessario per esercizio, sicurezza o sviluppo del prodotto.

L'organizzazione o l'utente interessato resta responsabile dei contenuti, delle registrazioni e dei dati caricati in Timefolio.

Sei responsabile del fatto che i dati inseriti possano essere trattati lecitamente e che le tue esigenze interne di export, archiviazione o backup siano rispettate.

Se Timefolio viene utilizzato a pagamento, valgono le condizioni commerciali definite nell'offerta, nella conferma d'ordine, nella fattura o in un accordo separato.

Le parti gratuite del sito o gli accessi di prova non danno diritto a un set di funzioni invariato senza accordo esplicito.

Gli account demo sono forniti a tempo limitato e terminano automaticamente al termine del periodo di demo (di norma 7 giorni).

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano per l'intervallo di fatturazione scelto (ad es. mensile) e possono essere disdetti al termine del periodo di fatturazione corrente dall'applicazione o tramite e-mail a info@timefolio.ch.

In caso di disdetta o cancellazione di un'organizzazione viene creato uno snapshot di backup amministrativo; su richiesta, gli utenti autorizzati possono ricevere un'esportazione dei propri dati in un formato comune. La cancellazione definitiva avviene dopo un termine amministrativo ragionevole o su richiesta esplicita.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account, con preavviso adeguato, in caso di gravi violazioni di queste condizioni.

Timefolio è sviluppato e gestito con ragionevole cura, ma senza garanzia espressa di una determinata disponibilità, performance o idoneità per uno scopo specifico, salvo accordo scritto separato.

Non esiste un accordo di livello di servizio (SLA) con valori di disponibilità garantiti. Manutenzioni, brevi interruzioni, adattamenti di singole funzioni e modifiche delle dipendenze di terzi possono avvenire senza notifica separata, purché non contrastino in modo evidente con l'esercizio del servizio.

Restano riservati i diritti legali inderogabili in materia di garanzia, in particolare quelli a favore dei consumatori.

Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità per colpa lieve, danni indiretti e danni consequenziali. Restano riservati gli eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge.

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